jic talent

Volná místa ve firmách, se kterými spolupracujeme

Customer Happiness Specialist

Místo : Praha   Úvazek : Full-time, Part-time

Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější. Zákaznická podpora je jediným oddělením, které s našimi zákazníky přímo komunikuje. Proto si dobrého člověka na této pozici budeme vždy na výsost vážit. Nevadí, když nemáš žádné zkušenosti, důležité je nadšení. Vše podstatné se s námi naučíš.

Hlavní zodpovědnost:

  • Komunikovat se stávajícími i novými zákazníky na pasivní lince. 

  • Hledat pro ně nejlepší řešení a odpovědi napříč všemi procesy v Twistu.

Jaký/á bys měl/a být

  • Systematický/á - jsou tu desítky podnětů denně. Je třeba umět určit si priority.

  • Trpělivý/á - naši zákazníci si zaslouží láskyplný přístup. Čas od času dojde na náročnější situace a my chceme být trpěliví i během nich.

  • Nebojíš se počítače - máme tu několik programů a je třeba se v nich dobře orientovat.

Nabízíme:

  • Přímý vliv na výsledky Twisto.

  • Milý, ale “náročný” mladý kolektiv - je nás 94 a 8 psů.

  • Rychle rostoucí start-up se silnou podporou od investorů.

O Twisto

  1. Pracujeme na tom, abychom byli v České republice platebním nástrojem číslo 1#.

  2. Zjednodušujeme nakupování online i v kamenných obchodech.

  3. Chceme, aby lidé častěji a bez starostí nakupovali na českých i zahraničních e-shopech, samozřejmě přes Twisto.

  4. Jsme posedlí inovací a přicházíme na trh s nevšedními nápady.

  5. 10 % osazenstva našich kanceláří jsou zvířata. :-)  

Twisto.cz

Twisto.cz

Twisto je ambiciózní FinTech start-up, který tvoří finanční a platební technologie, které zjednodušují lidem život. Naším cílem je vybudovat lovebrand, který bude ve svém oboru volbou číslo jedna pro mladé lidi a dovést ho k milionu zákazníků v regionu CEE.

Zaujala vás tato pozice?

Zjistit více

Podobné nabídky

Twisto.cz Frontend developer Praha Full-time
Twisto.cz Customer Happiness Assistant Praha Full-time, Part-time

Naše stránky používají soubory cookies. Informace o tom, co jsou soubory cookies a jak vyloučit jejich používání, naleznete zde. Ze souborů cookies vyčteme i některé informace o tom, jak naše stránky používáte a tyto informace nám slouží ke zlepšování a k vytváření statistik o užívání webu.