jic talent

Volná místa ve firmách, se kterými spolupracujeme

Customer Experience Coordinator

Místo : Praha   Úvazek : Full-time

Hledáme někoho, kdo bude vytvářet individuální a blízký vztah mezi námi a našimi zákazníky. Vytvoří odpověď na otázku, proč je jskvělé jezdit naším autem a být součástí Driveto Klubu.


Zároveň hledáme čověka, který bude vymýšlet klubový věrnostní program, výhody pro zákazníky, ale bude taky o každém zákazníkovi vědět, co má rád a co ho baví a podle toho mu pošle přání nebo dárek, který ho potěší.


Co bude hlavní náplní tvojí práce:

  • Sběr a analýza zákaznické zkušenosti
  • Návrhy dlouhodobého benefitního klubového programu
  • Nastavení procesu personalizace uživatelského zážitku
  • Strategie zákaznického programu od dárků, přes přání k narozeninám až po vymýšlení akcí pro zákazníky nebo soutěže
  • Pravidelná hromadná i individuální komunikace se zákazníky
  • Nastavení stylu komunikace k zákazníkům
  • Komplexní nastavení poakviziční zákaznické zkušenosti
  • Získání informací od zákazníků pro rozvoj služby a značky


Naším společným cílem je vytvoří u zákazníků takový pocit, že zákazník už nebude chtít jiné auto než z Driveto Klubu a bude Klub doporučovat dál.


Chceme abys měl/a:

  • Skvělé komunikační dovednosti
  • Kreativní myšlení
  • Obchodně-marketingové zacílení
  • Zodpovědný přístup k práci
  • Energii a inspiraci


Co nabízíme:

  • Práci ve skvělém týmu
  • Flexibilitu a samostatnost
  • Příjemné pracovní prostředí v Praze - Karlíně
  • 4 týdny dovolené
  • Občerstvení na parcovišti (káva, čaj, ovoce, polévky)
  • Motivující platové ohodnocení
  • Možnost práce na HPP i IČ


Nástup možný od 1.10.2019

Driveto s.r.o.

Driveto s.r.o.

Jsme Driveto.cz a rozhodli jsme se pokořit všechny mýty o tom, že pořídit si nové auto je zdlouhavé a plné nepříjemných překážek. Vedle pestré nabídky operativních leasingů nabízíme lidem nejsnazší cestu k autu díky našemu Driveto Klubu. Naši zákazníci se nemusí zadlužovat, dlouhodobě vázat, jezdí do 3 dnů a bez starostí. Pojďte budovat nejlepší projekt s auty u nás!

Zaujala vás tato pozice?

Zjistit více

Podobné nabídky

Driveto s.r.o. Ostřílený PHP backend vývojář, který ❤ Symfony a čistý kód Praha Full-time

Naše stránky používají soubory cookies. Informace o tom, co jsou soubory cookies a jak vyloučit jejich používání, naleznete zde. Ze souborů cookies vyčteme i některé informace o tom, jak naše stránky používáte a tyto informace nám slouží ke zlepšování a k vytváření statistik o užívání webu.